1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir bei Vienavia behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Erklärung informiert Sie darüber, in welchem Umfang, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website verarbeiten.
Unsere Inhalte sind öffentlich zugänglich. Es ist keine Registrierung erforderlich, um unsere Seiten zu nutzen. Wir erheben grundsätzlich nur solche Daten, die technisch notwendig sind oder die Sie uns ausdrücklich über das Kontaktformular mitteilen. Unsere Website dient ausschließlich der Informationsbereitstellung zu Reisen in Europa. Wir verfolgen keine kommerziellen Interessen und speichern keine Zahlungs- oder Vertragsdaten.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Vienavia
Kita, Kochstraße 8, 10969 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 30 902692300
E-Mail: [email protected]
Diese verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.
3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim rein informatorischen Besuch unserer Website, also wenn Sie sich nicht aktiv mit uns in Verbindung setzen, werden automatisch bestimmte Daten erhoben. Diese sogenannten Server-Log-Dateien werden temporär gespeichert und beinhalten:
die anonymisierte IP-Adresse Ihres Geräts,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
die konkret aufgerufene Seite oder Datei,
den Browsertyp und die Browserversion,
das verwendete Betriebssystem,
die sogenannte Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite).
Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Inhalte unserer Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit unseres Systems zu gewährleisten. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen oder eine Erstellung von Nutzerprofilen erfolgt nicht. Die Erhebung erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Kontaktaufnahme über das Formular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht) ausschließlich zum Zweck der individuellen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nicht für andere Zwecke verwendet. Eine dauerhafte Speicherung Ihrer Angaben findet nicht statt.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Dies kann formlos per E-Mail an [email protected] erfolgen. In diesem Fall löschen wir Ihre Daten umgehend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Cookies
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen wie Navigation, Sprachauswahl oder Formularübermittlung zu ermöglichen. Es werden keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken eingesetzt.
Technisch notwendige Cookies werden in der Regel mit dem Schließen Ihres Browsers gelöscht. Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren oder bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt werden können.
6. Keine Weitergabe an Dritte
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Eine Übermittlung Ihrer Daten an externe Stellen erfolgt nur dann, wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt oder dies zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Vienavia arbeitet nicht mit Werbenetzwerken, Plattformen zur Datenanalyse oder Cloud-basierten Marketingdiensten zusammen. Auch innerhalb unseres Teams werden personenbezogene Anfragen nur von autorisierten Mitarbeitenden verarbeitet, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv übermitteln (z. B. über das Kontaktformular), werden ausschließlich so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. In der Regel erfolgt die Löschung dieser Daten nach 90 Tagen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Automatisch erfasste Daten (z. B. IP-Adressen in Server-Log-Dateien) werden für maximal 14 Tage gespeichert und danach vollständig gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur im Falle sicherheitsrelevanter Vorfälle, beispielsweise zur Abwehr gezielter Angriffe.
8. Ihre Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung
Als betroffene Person haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) unter bestimmten Voraussetzungen (Art. 17 DSGVO),
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO),
Recht, eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Wahrnehmung dieser Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: [email protected]
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb gesetzlicher Fristen und ohne Kosten für Sie.
9. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Zuständige Aufsichtsbehörde für Vienavia ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin
Telefon: +4930902692300
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich an gesetzliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf dieser Seite. Bei grundlegenden Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, informieren wir Sie rechtzeitig und in klarer Form.